8 способов устранить неполадки подключения к Интернету
Краткая инструкция по борьбе с отсутствующим Интернетом...
5. Эффект «кривых рук» никто не отменял…
Если вы создавали свою локальную сеть не своими собственными руками или имеете достаточный опыт в обжимке сетевых кабелей — этот абзац можете дальше не читать.
Скорее всего, часть вашей домашней сети включает CAT5 или Cat5e Ethernet кабели. Если вы создаете свою сеть самостоятельно, не имея достаточного опыта и используете не тот вид кабеля, он может помешать вашим усилиям установить интернет-соединение. Для создания локальной сети можно использовать кабель, обжатый по схеме «компьютер-свич», а не «кроссовер»! Кроссовер кабель должен быть использован только для соединения двух компьютеров напрямую. При подключении устройства к концентратору или маршрутизатору, кроссовер кабели не должны быть использованы. Проверьте схему вашей обжимки, а так же работоспособность вновь обжатого кабеля.
6. Проверьте свою сетевую карту
Проблема может быть с компьютером, который вы пытаетесь подключить к Интернету. Посмотрите настройки вашего сетевого соединения. Если значок сетевого соединения совсем отсутствует, значит операционная система «не видит» вашу сетевую карту. Причин может быть две: слетели драйвера сетевой карты и их нужно просто переустановить или сетевая карта вышла из строя. Для начала попытайтесь просто перезагрузить компьютер. Если это не помогло — переустановите драйвера сетевой карты и снова перезагрузите компьютер. Если и это не помогло, посмотрите настройки BIOS, возможно сетевая карта оказалась в них отключенной. Если и это не помогло — замените сетевую карту.
7. Проверьте IP-адрес вашего компьютера
Если значок сетевого соединения есть, то проверьте параметры настройки протокола TCP/IP, а именно, IP-адрес вашего компьютера. Посмотреть их можно из «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера». Выберите там свое соединение, нажмите на нем правой клавишей мышки, выберите «Свойства». Из появившейся таблицы выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Нажмите «Свойства». Если на вашем роутере включен DHCP-сервер (IP-адреса раздаются роутером автоматически), значит оставьте пункт «Получить IP-адрес автоматически». Если в сети используются статические IP-адреса, значит, пропишите адрес, в котором последняя, четвертая цифра будет чуть-чуть отличаться от IP-адреса вашего роутера (например, у роутера адрес 192.168.1.1, а вы поставьте на своем компьютере адрес 192.168.1.2). Посмотреть сетевые настройки роутера можно в его панели управления, описанной в способе 4.
8. Если все предыдущие 7 способов бессильны…
Если все, кажется, работает нормально, то проблема может быть с вашим провайдером. Свяжитесь с его линией технической поддержки и спросите. Если провайдер не отключил доступ к сети (а они это делают, время от времени), вызывайте представителей службы технической поддержки. Пусть разбираются! В конце-концов вы же за это платите им деньги!
1 2
Оставить комментарий